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PROGRAMA “INNOVANDO APTITUDES Y ACTITUDES”

Consultor: Carlos Guedes


“Venda más... genere satisfacción... conquiste a su cliente”

“Todos quieren mejorar la atención, aumentar las ventas y conquistar una mayor porción del mercado”.

El objetivo de este Entrenamiento es desarrollar, con fundamentos específicos, las bases de la atención esperada por el cliente, y con eso potenciar las ventas, sea con una acción presencial, ventas por teléfono o utilizando medios electrónicos. El Workshop permitirá consolidar su fuerza de ventas, ayudará a conquistar el poder de las habilidades, conceptos, comportamientos y actitudes que irán a aumentar su calificación para influenciar a posibles clientes a tomar decisiones positivas de compras.

2. Contenido
  • Vender es un arte. ¿Como desarrollar esta habilidad?
  • El primer paso en Ventas: ATENCIÓN con foco en el cliente.
  • Meta personal - Un principio fundamental para todo vendedor.
  • Conocer al cliente. Tan esencial como conocer lo que vendo.
  • Las actitudes del vendedor de suceso.
  • De la teoría a la práctica: dinámicas vivenciales para el aprendizaje.

3. Público destinatario:

Profesionales que actúen en áreas de ventas en cualquier Comercio, Industria o Servicios.

Posibilidad de realizar en dos formatos: Uno: Destinado a gran número de público – auditório – de 60 a 120 pessoas. Dos: Entrenamiento con grupo de hasta 40 personas – formato tradicional – sala de aula para dinámicas y presentación de teoría.

4. Carga Horaria:

08 horas en dos módulos de 4 horas cada uno, período nocturno.

Objetivo: Formar CONCIENCIA EMPRENDEDORA Y PARTICIPATIVA

FENOR Consultora Nexus
Carlos Guedes
Facilitador Cordinador
Ricardo A. Brizuela
Facilitador Consultor
Félix Horacio Acosta
Facilitador Consultor